Zorgeloos beheer

Een ICT infratructuur is inmiddels een onmisbare schakel in de bedrijfsvoering geworden. Zonder beschikbaar-
heid van de infrastructuur, email en het internet kunnen bedrijven hun werk niet meer uitvoeren. Daarnaast
willen bedrijven zich bezig kunnen houden met waar zij goed in zijn. Tagnet heeft zijn dienstverlening hierop
afgestemd. Tagnet werkt alsof zij onderdeel is van het bedrijf en is hierbij flexibel, werkt klantgericht en levert
kwaliteit.

Elke infrastructuur, van server tot desktop, heeft beheer en onderhoud nodig maar ook de gebruikers willen
adequate ondersteuning. Tagnet biedt hiervoor de dienst Managed ICT aan waarbij wij service verlenen op de
hard- en sofware maar dus ook ondersteuning bieden aan uw medewerkers.

Pro-actief beheer
Pro-actief onderhoud vind Tagnet heel belangrijk. Het beheer bestaat uit:

• preventief onderhoud: voorkomen is tenslotte beter dan genezen
• optimalisatie: kwaliteit en snelheid moeten worden gegarandeerd.

Deze werkzaamheden worden grotendeels door het Support team op afstand uitgevoerd, daar merk u niets
van, en het gaat niet ten koste van de beschikbaarheid van uw infrastructuur.

Een altijd bereikbare Servicedesk
Uw medewerkers kunnen altijd met de Tagnet Sevicedesk contact opnemen. De Servicedesk kan indien nodig
zelfs op afstand de computer overnemen en het probleem oplossen. Dat scheelt veel reistijd, dus ook
voorrijkosten.

Wilt u meer weten over Desktop Management? Vraagt u dan vrijblijvend de brochure aan.